West Air – бюджетная китайская авиакомпания, основанная в марте 2006 года. Авиаперевозчик специализируется преимущественно на выполнении рейсов по внутренним маршрутам в Китае. Штаб-офис компании и аэропорт базирования находятся в китайском муниципалитете Чунцин.
Маршрутная сеть насчитывает 37 направлений внутри страны и 1 международный маршрут в Пхукет на Таиланд.
Содержание
История West Air
Бюджетная авиакомпания West Air, основанная в 2006 году, является дочерним предприятием одного из крупнейших авиаперевозчиков Китая – Hainan Airlines («Хайнаньские авиалинии»). Выполняет регулярные полеты с 2010 года. В 2016 году лоукостер успешно выполнил первый международный рейс Чунцин – Сингапур.
Авиаперевозчик входит в региональный авиационный альянс лоукостеров U-FLY Alliance.
Международные рейсы компании были временно отменены с конца 2019 года в связи с пандемией коронавируса. Весной 2023 перевозчик возобновил регулярное авиасообщение только с Таиландом. Это направление на текущий момент является единственным международным в его маршрутной сети.
Флот West Air
Воздушный парк West Air насчитывает 38 самолетов, представленных 4 моделями:
| Модель | Количество | Назначение | Количество пассажиров | Бизнес-класс |
| Airbus A319-100 | 4 | пассажирский | 144 | нет |
| Airbus A320-200 | 25 | пассажирский | 180 | нет |
| Airbus A320neo | 6 | пассажирский | 186 | нет |
| Airbus A321-200 | 3 | пассажирский | 186 | нет |
Средний возраст парка самолетов авиакомпании составляет 6,7 лет.
Ранее во флоте лоукостера присутствовали 5 широкофюзеляжных самолетов Boeing 777-300 для перелетов на дальние расстояния.
Направления полетов West Air
Авиалиния выполняет регулярные рейсы по 37 внутренним маршрутам Китая, а также поддерживает международное авиасообщение с Таиландом по направлению Чунцин – Пхукет. Среди самых популярных маршрутов можно выделить следующие.
- Чунцин – Шанхай
Время полета – 2,5 часа.
Направление соединяет один из самых крупных коммерческих центров Китая г. Чунцин с ведущим финансовым центром Восточной Азии Шанхаем, являющимся культурным центром страны и крупнейшим мировым морским портом.
- Чунцин – Харбин
Время полета – 3,5 часа.
Регулярные рейсы из города центрального подчинения Китая соединяют Чунцин с провинциальным мегаполисом в северо-восточной части страны.
- Чунцин – Пхукет
Время полета – 4 часа 10 минут.
Туристическое международное направление пользуется особой популярностью в зимний период. Авиакомпания выполняет рейсы по этому маршруту 4 раза в неделю.
Классы обслуживания в West Air
Поскольку West Air является бюджетным перевозчиком, ее пассажирам доступны один стандартный класс обслуживания «эконом» и промежуточный «эконом-премиум», предлагающий на борту дополнительные удобства с разной тарификацией.
В стоимость эконом-класса входит питание на некоторых полетах на дальние расстояния. В качестве дополнительных платных услуг клиентам предлагаются напитки и расширенное бортовое меню.
В числе привилегий «эконом-премиум» тарифа – бесплатное питание и подача напитков на всех маршрутах независимо от дальности полета, посадочные места в первом ряду с увеличенным расстоянием для ног, комплекс эксклюзивных наземных услуг, в числе которых приоритетная посадка и выдача багажа.
| Класс | Особенности | Услуги |
| Эконом | Стандартная схема расположения посадочных мест 3*3 |
|
| Эконом-премиум | Стандартная схема расположения посадочных мест 3*3 в первом ряду воздушного судна | Тариф D:
Для международных рейсов: индивидуальный набор пассажира (тапочки, полотенце, плед) + наземные услуги (приоритет выдачи багажа и доступ в платный лаундж в аэропорту) Тариф C:
|
Программа лояльности West Air
Часто летающим пассажирам, выбирающим компании содружества Хайнаньских авиалиний, West Air предлагает воспользоваться услугами клуба лояльности Fortune Wings Club. Пройдя регистрацию, участники могут использовать накопленные баллы и:
- повысить класс обслуживания,
- оплатить багаж сверх установленного лимита,
- купить билеты за накопленные мили.
Система клуба предлагает не только накапливать бонусные баллы за совершенные полеты, но и покупать их в личном кабинете. Регистрация в программе лояльности бесплатна для всех пассажиров и доступна на официальном сайте перевозчика.
Правила и нормы провоза багажа
Лоукостер West Air предоставляет пассажирам возможность бесплатного провоза только ручной клади, при условии, что ее вес не превышает 7 кг.
Параметры багажа, разрешенного для провоза в салоне самолета, отличаются в зависимости от выбранного класса обслуживания:
- эконом-стандарт – 20*30*40 см,
- эконом-премиум – 55*40*20 см.
Пассажиры с маленькими детьми могут бесплатно взять на борт негабаритную складную коляску до 7 кг. В случае превышения установленных габаритных норм, детское транспортное средство нужно бесплатно сдать в багаж.
Стоимость провоза багажа и габаритные нормы зависят от цены приобретенного билета. В среднем регистрируемый багаж для одного пассажира не может быть больше 40*60*100 см и 50 кг по весу.
Некоторые рейсы не предусматривают бесплатный провоз багажа и ручной клади.
Инструкция по регистрации на самолет
Пройти регистрацию на рейсы авиакомпании West Air можно 4 способами:
- через мобильное приложение перевозчика;
- на официальном сайте;
- в терминалах самообслуживания в аэропорту;
- на стойке в терминале вылета.
Купить билеты по интересующим направлениям можно на сайте West Air, указав город вылета и пункт назначения, а также планируемую дату. После автоматического подбора вариантов системой, необходимо выбрать подходящий рейс и произвести безналичную оплату.
Регистрация на стандартной стойке терминала начинается за 2,5 часа до вылета и заканчивается за полчаса до отправления внутренних рейсов (для международных – за 45 минут). Здесь же можно зарегистрировать багаж или воспользоваться для этого автоматическими стойками.
Контакты West Air
| Телефон круглосуточной горячей линии | +86-898-95373 |
| Электронная почта | fwdczx@westair.cn |
| Официальный сайт компании | www.westair.cn |